نشكرك على استخدامك تطبيق المزاد. نحن نحرص على حماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك الشخصية، ونوضح من خلال هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها داخل التطبيق.
جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر عند التسجيل أو استخدام التطبيق، مثل:
- الاسم، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني.
- بيانات الدفع والمحفظة.
- عنوان التوصيل والموقع الجغرافي (في حال تفعيله من المستخدم).
- الأنشطة داخل التطبيق مثل عمليات المزايدة أو تتبع المزادات.
كما يتم جمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، ووقت الاستخدام بهدف تحسين الأداء وتجربة المستخدم.
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- إدارة حساب المستخدم وتقديم الخدمات المطلوبة.
- تنفيذ عمليات المزادات والمزايدات.
- تحسين تجربة المستخدم داخل التطبيق وتطوير الخدمات.
- إرسال الإشعارات المتعلقة بالمزادات والمنتجات الجديدة.
- ضمان الامتثال للقوانين والسياسات الخاصة بالمنصة.
حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
ولا يتم مشاركة أي معلومات شخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- تنفيذ عمليات الدفع أو التوصيل عبر مزودي الخدمة المعتمدين.
- الالتزام بالمتطلبات القانونية أو الجهات الرسمية عند الطلب.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة الاستخدام. يمكن للمستخدم إدارة إعدادات هذه الملفات من خلال إعدادات الجهاز أو المتصفح.
صلاحيات الموقع والإشعارات
يتم طلب صلاحيات الموقع فقط لتحديد منطقة المستخدم أثناء عمليات التوصيل.
أما الإشعارات، فيتم استخدامها لإبلاغ المستخدم بالمزادات والطلبات والعروض الجديدة.
حقوق المستخدم
للمستخدم الحق في:
- الوصول إلى بياناته الشخصية ومعرفة كيفية استخدامها.
- تحديث أو تعديل بياناته في أي وقت.
- حذف حسابه نهائيًا متى أراد، مع حذف جميع بياناته من النظام.
التعديلات على السياسة
تحتفظ إدارة المزاد بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، ويتم إخطار المستخدمين عند إجراء أي تغيير جوهري من خلال إشعار داخل التطبيق.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار أو ملاحظة حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة "تواصل معنا" داخل التطبيق أو من خلال البريد الإلكتروني الرسمي للدعم الفني.